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POLÍTICA DA QUALIDADE

INÍCIO . EMPRESA . POLÍTICA DA QUALIDADE .

A gerência da Tojalmar estabelece um conjunto de princípios e orientações que visam promover a melhoria contínua da empresa, reforçando a eficiência operacional, bem como a qualidade de seus produtos e serviços, no sentido de satisfazer as necessidades de todas as partes interessadas:

 

  • Assegurar a qualidade dos produtos, cumprindo todos os requisitos aplicáveis, procurando sempre superar as expectativas de satisfação dos clientes.

 

  • Utilizar as reclamações e sugestões como motor para uma melhoria contínua dos produtos e serviços prestados.

 

  • Disponibilizar recursos e formação aos colaboradores de forma a promover o desenvolvimento de uma equipa dinâmica e com elevados níveis de competência técnica, cuja atuação seja orientada para os valores da empresa.

 

  • Estabelecer relações sólidas e de confiança com parceiros e fornecedores que garantam a qualidade dos seus produtos e serviços.

 

  • Promover uma estratégia de expansão e desenvolvimento sustentado da empresa.


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